石材是一种具有自然美感的装饰材料，在现代建筑装饰中已得到广泛应用。但由于其天然性和矿物结构的多样性，决定了石材本身会存在着不同程度的缺陷和问题。同时，石材在开采、加工、包装、储运、安装施工、日常使用和保养及自然环境变化等因素影响下也会引起相关的病变，影响着石材的装饰效果，甚至破坏石材自身的材质。

　　准确诊断与治理病症请遵循六步曲：(看、查、问、听、析、试)即：

　　1、确认和分析石材的类别(石材属于哪一类，物质结构有何特点)

　　2、辨别病症的特征(似是哪些病症)

　　3、查找污渍的来源(从内、外因结合看是有可能形成此病变，排除不可能)

　　4、询问铺装(使用)的时间与方法

　　5、了解过去使用的药剂(包括防护、治理、保养、清洁产品等)

　　6、确认病症并小块试验(试验成功后铺开可以省时省钱省力)

　　做好了这几步，正确选对了产品，治理病变就会轻松许多。